Wer wir sind

Hinter betify-casino.at steht ein Team, das sich seit der Gründung 2023 genau einer Aufgabe widmet: ein legales, sicheres und nachvollziehbares Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich zu betreiben. Auf dieser Seite erzählen wir euch, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir euch gegenüber einhalten.

Unsere Geschichte seit 2023

Warum wir gestartet sind

Wir haben Betify Casino im Jahr 2023 gegründet, weil wir den Markt für österreichische Spieler als intransparent erlebt haben: unklare Bonusbedingungen, schleppende Auszahlungen und Anbieter, die sich hinter Postfächern versteckten. Unser Gegenvorschlag war ein Casino mit nachvollziehbaren Regeln, veröffentlichten Auszahlungslimits und einem Support, der innerhalb von Minuten antwortet.

Betreiberin ist die Altacore N.V., die das Casino mit einem festen Team für Spielermittel, Compliance und Spielerauszahlungen führt. Vom Start weg haben wir Wert darauf gelegt, unsere Zahlen offenzulegen: über 6.000 Spiele, Auszahlungszeiten von 0 bis 24 Stunden bei E-Wallets und Kryptowährungen sowie keine vom Casino erhobenen Gebühren. Heute bietet ihr bei uns neben dem Casino auch ein vollständiges Sportbuch in einer Plattform.

Was wir euch bieten

Unsere Plattform in Zahlen

Unsere Spielbibliothek umfasst über 6.000 Titel, davon mehr als 5.000 Slots, über 300 Live-Games, über 400 Tischspiele, mehr als 150 Jackpot-Spiele und 25+ Crash-Games. Für die Qualität stehen Provider wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming und Hacksaw Gaming.

Zahlt euer Geld so ein, wie es zu euch passt: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 EUR. Mobil läuft alles über die optimierte HTML5-Website für iOS und Android, ganz ohne App. Betreut werden vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Lizenz und Regulierung

Unsere Konzession

Betify Casino wird unter der Lizenz 8048/JAZ2019-049 der Curaçao eGaming Behörde betrieben. Diese Lizenz verpflichtet uns zur regelmäßigen Prüfung unserer Spielabläufe, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln sowie zur Meldung und Dokumentation von Zahlungsvorgängen. Altacore N.V. ist als Betreiberin die verantwortliche Stelle für alle Entscheidungen rund um euer Spielerkonto.

Was das konkret für euch bedeutet: Einlagen werden getrennt vom Betriebsvermögen verwahrt, Auszahlungsanträge werden nach festgelegten Limits bearbeitet (5.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche) und bei Streitfällen könnt ihr euch direkt an die lizenzierende Behörde wenden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch, bestehend aus Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Spielmechanik

Der gesamte Datenverkehr zwischen euch und uns läuft verschlüsselt über TLS. Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige rollenbasierte Profile beschränkt. Zahlungen über Kryptowährungen wickeln wir zusätzlich über geprüfte Wallet-Infrastruktur ab.

Bei den Spielen selbst greifen wir nicht ein: Ausgangsrunden bei Slots und Tischspielen erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), dessen Funktionsweise von unabhängigen Prüflaboren getestet wird. Die Auszahlungsquoten der einzelnen Titel werden von den Providern vorgegeben und von uns unverändert übernommen. Kein Mitarbeiter von uns kann ein Spielergebnis beeinflussen, und genau so soll es bleiben.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierter RNG in allen Glücksspielprodukten
• KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
• Geldwäscheprävention nach den Vorgaben der Lizenzbehörde
• Getrennte Verwahrung von Spielermitteln

Verantwortung und Erreichbarkeit

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, kein Instrument zur Problemlösung. In eurem Konto könnt ihr jederzeit Einzahlungslimits und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Abkühlphasen vereinbaren oder euch komplett selbst aussperren. Wer Unterstützung braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen in Österreich; unsere Support-Mitarbeiter nennen euch diese Kontakte auf Anfrage sofort.

Erreichbar sind wir rund um die Uhr: Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls durchgehend. Fragen zu Auszahlungsständen, Verifizierungen oder Limits klären wir direkt, ohne Verweis auf externe Stellen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Betify Casino?

Betreiberin ist die Altacore N.V., die das Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2019-049 der Behörde Curaçao eGaming führt. Alle Entscheidungen rund um euer Spielerkonto treffen wir selbst, ohne Zwischenhändler.

Wann wurde das Casino gegründet?

Wir haben Betify Casino im Jahr 2023 gegründet und die Plattform seitdem laufend erweitert, unter anderem um ein vollständiges Sportbuch und über 6.000 Casino-Spiele.

Wie erreicht ihr den Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 verfügbar, E-Mails an [email protected] bearbeiten wir ebenfalls rund um die Uhr. Beantwortete Anfragen erhaltet ihr in Deutsch.

Was passiert bei Spielsuchtgefahr?

Ihr könnt Limits setzen, Abkühlphasen nutzen oder euch selbst ausschließen. Zusätzlich vermitteln wir Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut.